Atención al cliente: Recibir a los huéspedes con cortesía, gestionar el check-in y check-out, y resolver consultas o incidencias durante la estancia, garantizando una experiencia agradable.Gestión de reservas: Gestionar las reservas de habitaciones, tanto por teléfono, correo electrónico o en persona, y asegurar que el sistema de reservas esté actualizado.Administración de tareas administrativas: Realizar tareas de facturación, control de pagos, mantener el registro de huéspedes, y gestionar las comunicaciones internas y externas del hotel.