Atención al cliente y gestión de reservas: Recibir a los huéspedes, realizar el check-in y check-out, gestionar reservas y brindar asistencia personalizada durante la estancia, asegurando una experiencia agradable y eficiente.Supervisión y coordinación del área de pisos: Supervisar la limpieza y el mantenimiento de las habitaciones, coordinar al personal de limpieza y garantizar que todas las áreas del hotel estén en perfectas condiciones para la llegada de los huéspedes.Gestión de incidencias y tareas administrativas: Resolver incidencias relacionadas con la estancia de los huéspedes, mantener registros administrativos, gestionar correspondencia y colaborar con otros departamentos para asegurar el buen funcionamiento del hotel.