Atención al cliente y gestión de reservas: Atender a clientes potenciales y existentes, gestionando reservas a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, plataformas online) y ofreciendo alternativas para adaptarse a sus necesidades.Asesoramiento en servicios y productos del hotel: Proporcionar información detallada sobre las opciones de alojamiento, tarifas, servicios y promociones disponibles, ayudando a los clientes a tomar decisiones informadas.Gestión de reservas en varios idiomas: Utilizar varios idiomas para interactuar con clientes internacionales, asegurando una comunicación fluida y resolviendo cualquier incidencia relacionada con las reservas o los servicios ofrecidos.